ファンクラブ「ぐるぐる◎クルッターズ」に関する重要なお知らせです。
2019年3月21日よりサービスを開始しました「終末のバンギア。」のファンクラブ「ぐるぐる◎クルッターズ」ですが、運営システム会社の該当サービスの提供が6月いっぱいで終了するため、7月より新システムへ移行することになりました。
現在、システムを提供している複数の運営会社とやり取りをして移行先の選定をしているところです。サービスが終了する６月中には環境を整え、７月１日より新システムへと移行できるように準備いたします。
運営移行に伴い、６月中は新規会員の受付を一旦ストップいたします。７月より受付を再開予定となっております。
＜気になる事項Q&A＞
Q：新システムに移行する際、課金の引継ぎはどうなりますか？
A：課金の引継ぎはございません。新システムへの課金はご自身で新たに設定していただく必要がございます。
Q：現在のシステムではいつまで課金されるのですか？
A：６月分の課金で終了となります。
Q：年間契約で入会していた場合はどうなりますか？
A：運営会社より差額分を振り込みでお戻しすることになります。
Q:新システムへの会員情報などの引継ぎはありますか？
A：できるだけ引継ぎができるところを現在選定中ですが、場合によっては新しく登録してもらうことになるかもしれません。詳細が決まりましたら、またお知らせいたします。
Q：新システムでの会員番号は引き継がれますか？
A：こちらが一番難しい課題となっております。システム上で会員番号の引継ぎが無理な場合は、バンギアのファンクラブ運営側では従来の「会員番号」のまま管理いたします。こちらも詳細が決まりましたらお知らせいたします。
Q：３か月以上継続特典はどうなりますか？
A：新システムへと運営が移行し、７月中に新システムの課金設定を済ませていただければ継続扱いのまま移行いたします。
Q：会員料金はどうなりますか？
A：できるだけ据え置き料金でと考えておりますが、現在運営しているサービスは知り合いのシステムを利用しており、通常より便宜を図っていただいております。そのため、運用先によっては若干の値上げが必要になるかもしれません。できるだけ努力いたしますので、よろしくお願いいたします。決まりましたらお知らせいただいます。
Q：新たなサービスなどはありますか？
A：ファンクラブ「ぐるぐる◎クルッターズ」では、都度、何かサービスや特典などを考えておりますので楽しみにしていてください。
新システムで新たに会員を継続するかどうかは、皆さまの自由意志となっております。皆さまが引き継いでよかったと思えるようなサービスを提供できるよう努力いたしますので、引き続き「クルッターズ」メンバーの一員として参加していただけると嬉しいです。
なにとぞ「終末のバンギア。」の応援、引き続きよろしくお願いいたします。
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